Widerrufsrecht

WIE KANN ICH EINE PRODUKTRÜCKGABE BEANTRAGEN?

Herzlichen Glückwunsch zu Ihren gekauften Produkten! Sie werden sich mit Sicherheit in sie verlieben! Wenn Sie mit dem gekauften Schmuck nicht zufrieden sind und ihn zurückgeben möchten, bieten wir Ihnen eine 30-tägige Rückgabegarantie für die gekauften Produkte ab dem Datum des Erhalts des Pakets. Sie können einen Umtausch des Produkts oder eine Rückerstattung des Preises des Produkts beantragen.

RÜCKGABE-BEDINGUNGEN

Wenn Sie mehr als einen Artikel gekauft haben, geben Sie nur den Artikel zurück, mit dem Sie nicht zufrieden sind.
Senden Sie Ihr(e) Produkt(e) bitte vollständig, mit ungeöffneter Hygienefolie und im Originalzustand zurück.
Wenn Sie mit Ihrer Bestellung auch ein Geschenk erhalten haben, senden Sie bitte die Produkte zurück, die Sie als Geschenk erhalten haben.
Wenn Sie Schmuck mit Edelsteinen bestellt haben, senden Sie bitte auch die Zertifikatskarte zurück.
Wenn Sie ein Set von Produkten bestellt haben, schicken Sie bitte jedes Teil des Sets zurück.
Unter Berücksichtigung der Art der vom Unternehmen angebotenen Produkte erkennt der Kunde ausdrücklich an, dass er aus Gesundheits- und Hygienegründen sein Widerrufsrecht nicht ausüben kann, wenn das/die Produkt(e) nach der Lieferung in Bezug auf Parfüms, Unterwäsche, Kosmetikprodukte – einschließlich Hautpflegeprodukte –, Make-up-Produkte, Zahn- und Mundpflegeprodukte usw. geöffnet wurde/wurden.
Unter Berücksichtigung der Art der vom Unternehmen angebotenen Produkte erkennt der Kunde ausdrücklich an, dass er aus Gesundheits- und Hygienegründen sein Widerrufsrecht nicht ausüben kann, wenn das/die Produkt(e) nach der Lieferung in Bezug auf Parfüms, Unterwäsche, Kosmetikprodukte – einschließlich Hautpflegeprodukte –, Make-up-Produkte, Zahn- und Mundpflegeprodukte usw. geöffnet wurde/wurden.

RÜCKSENDUNGSADRESSE

McPosta ID 6405 German Schlossplatz 1-2 08648 Bad Brambach
Schreiben Sie den Namen unserer Firma anstelle des Empfängers. Wenn Sie den Namen des Webshops oder eine andere Adresse für den Empfänger angeben, wird die Posta das Paket mit der Begründung "unbekannter Empfänger" an Sie zurückschicken.

RÜCKSENDUNGSVERFAHREN

Bitte reichen Sie Ihr Paket ALS BRIEF ein. Gemäß den Postvorschriften können Sie Kartons unter 2 kg zu einem günstigeren Preis zurücksenden.
Senden Sie die Produkte, die Sie zurückgeben möchten, zusammen mit dem ausgefüllten Rücksendeformular an unsere Rücksendeadresse. Das Rücksendeformular finden Sie auf der Rechnung, die Sie zusammen mit den Produkten erhalten. Geben Sie auf dem Rückgabeformular an, ob Sie einen Ersatz oder eine Rückerstattung beantragen.

AUSFÜLLEN EINES RÜCKGABEFORMULARS

Bitte markieren Sie die zurückgegebenen Produkte mit einem X:

Bitte kreuzen Sie den Grund für die Rücksendung mit einem X an:

Wenn Sie eine Rückerstattung wünschen, wählen Sie bitte die gewünschte Methode und geben Sie die erforderlichen Informationen an.

KOSTEN FÜR DIE RÜCKSENDUNG EINES PRODUKTS

Die Kosten für die Rücksendung der Produkte sind vom Kunden zu tragen. Bitte beachten Sie, dass wir keine Pakete annehmen können, die per Nachnahme zurückgesandt werden.

WIE ERHALTE ICH EINE RÜCKERSTATTUNG ODER EINEN ERSATZ FÜR DAS ZURÜCKGESANDTE PRODUKT?

Wenn Sie die Erstattung auf ein Bankkonto anfordern, geben Sie bitte die genaue Kontonummer und den Namen des Kontoinhabers an. Sie können auch die Kontonummer eine Bekannten angeben, damit für Sie keine zusätzlichen Kosten entstehen.
Der Kaufpreis des Produkts wird Ihnen innerhalb von 14 Tagen nach Bearbeitung des zurückgesandten Pakets auf die von Ihnen gewählte Weise zurückerstattet.
Enthält die Rechnung einen pauschalen oder prozentualen Rabatt oder einen an den Bestellwert gekoppelten Rabatt oder Gutschein, wird bei der Rücksendung der Ware(n) der volle Betrag des Rabatts von ihrem Wert abgezogen, d.h. der um den Rabatt reduzierte Wert wird erstattet, unabhängig davon, ob Sie einen Teil Ihrer Bestellung oder die gesamte Bestellung zurücksenden.

KUNDENDIENST

Wenn Sie Fragen oder Anmerkungen zu unserer Website oder unseren Produkten haben, können Sie uns gerne unter der Telefonnummer +49 6966 10 20 22 oder per E-Mail unter info@schmuckrabatt.de kontaktieren. Sie können sich über die Größe der Ringe, die Länge der Halsketten, unsere neuesten Kollektionen und unsere Last-Minute-Verkäufe erkundigen. Wir warten auf Ihren Anruf!
Sollten unsere Mitarbeiter nicht erreichbar sein, hinterlassen Sie bitte eine Sprachnachricht und wir rufen Sie innerhalb von 2 Werktagen zurück.