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Personalisierte Edelsteine und Mineralien
21. Januar - 19. Februar
Glückssteine des Wassermanns:
20. Februar - 20. März
Glückssteine der Fische:
Saphir-Schmuck für Fische >
21. März - 20 April
Glückssteine der Fische:
Rubin-Schmuck für Widder >
21. April - 20. Mai
Glückssteine des Stiers:
Smaragd-Schmuck für Stier >
21. Mai - 21. Juni
XXX
Citrin-Schmuck für Zwillinge >
22. Juni - 22 Juli
Glückssteine des Krebs:
Opal-Schmuck für Krebs >
23. Juli - 22. August
Glücksstein Löwe:
Granat-Schmuck für Löwe >
24. August - 23. September
Glücksstein Jungfrau:
Saphir-Schmuck für Jungfrau >
24. September - 23. Oktober
Glückssteine Waaage:
Smaragd-Schmuck für Waage >
24. Oktober - 22. November
Glücksstein Skorpion:
Turmalin-Schmuck für Skorpion >
23. November - 21. Dezember
Glücksstein Schütze:
Tansanit-Schmuck für Schütze >
22. Dezember - 20. Jänner
Glücksstein Steinbock:
Häufig gestellte Fragen
Wie kann ich bestellen?
Sie können Ihre Bestellung auf unserer Website aufgeben, wir werden diese sofort bearbeiten . Legen Sie die ausgewählten Produkte in Ihren Warenkorb und schließen Sie die Bestellung nach Eingabe der Lieferadresse ab. Sie erhalten eine E-Mail oder SMS zur Bestätigung Ihrer Bestellung. Wenn Sie eine solche Bestätigung nicht erhalten haben, ist Ihre Bestellung nicht abgeschlossen, kontaktieren Sie bitte unsere Kollegen unter +49 6966 10 20 22 werktags von 09.00 bis 18.00 Uhr oder schreiben Sie uns an die folgende E-Mail-Adresse: info@schmuckrabatt.de
Wie kann ich das Schmuckstück aufgrund eines Größenproblems umtauschen?
Sie können innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt des Pakets einen Austausch des Schmucks aufgrund eines Größenproblems oder wenn Sie Ihre Meinung ändern, anfordern. Aus hygienischen Gründen können wir nur Schmuckstücke ersetzen, die noch nicht getragen wurden (bei einem Ring gilt das Anprobieren nicht als Tragen). Schicken Sie ihn an uns zurück, geben Sie auf dem Rücksendeformular den Grund für die Rücksendung an (falsche Größe) und nennen Sie uns die Größe, die Sie gerne hätten. Wir tauschen den Ersatzschmuck kostenlos um und versenden ihn mit dem GLS-Kurierdienst.
Kann ich per Telefon bestellen?
Sie können Ihre Bestellung auch per Telefon aufgeben. Unsere Kollegen helfen Ihnen gerne bei der Auswahl der Größe und des Schmucks und geben Ihnen Informationen über Parfüm-Düfte und andere Produkte. Wir freuen uns auf Ihren Anruf unter der Telefonnummer +49 6966 10 20 22 werktags zwischen 09.00 und 18.00 Uhr oder schreiben Sie uns an die folgende E-Mail-Adresse: info@schmuckrabatt.de
Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?
Wenn Sie sich nach dem Verbleib Ihres Pakets erkundigen möchten, können Sie den Kurierdienst unter 06677-646907000 kontaktieren oder auf den folgenden Link klicken: https://www.gls-pakete.de/sendungsverfolgung
iegt jedem Schmuckstück eine Zertifikatskarte bei?
Alle unsere Edelstein-Schmuckstücke werden mit einer Zertifizierungskarte geliefert, die die Karatzahl, den Herkunftsort und die Größe des Edelsteins bescheinigt. Für Zirkonia-Kristall- und echten Perlenschmuck ist es nicht möglich, eine Zertifizierungskarte bei den Behörden anzufordern, da nur Edel- und Halbedelsteine offiziell lizenziert werden können.
Wie kann ich das bestellte Produkt bezahlen, ob in bar oder mit Kreditkarte?
Sie können Ihre Bestellung sicher mit einer Kreditkarte über den SimplePay-Service bezahlen, wenn Sie Ihre Bestellung aufgeben, oder Sie können Nachnahme wählen. In diesem Fall müssen Sie Ihr Paket erst bei Erhalt bezahlen. Die GLS-Kuriere verfügen auch über ein Kreditkartenterminal, so dass Sie per Kreditkarte oder sogar bar beim Kurier bezahlen können. GLS-Kuriere haben auch ein Kreditkartenterminal, so dass Sie mit Kreditkarte oder sogar bar beim Kurier bezahlen können.
Welche Größe hat der Stein im Schmuckstück?
Jedes unserer Schmuckstücke enthält unterschiedliche Steine in verschiedenen Größen. Wir geben die Karatzahl und das Gewicht des Schmucks in der Produktbeschreibung genau an, wo Sie auch Fotos und in vielen Fällen auch Videos des Schmucks finden. Für weitere Informationen kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice per Telefon oder E-Mail, wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung.
Kann ich meine Bestellung stornieren?
Sie können Ihre Bestellung aufschieben, anstatt sie zu stornieren. Sie können einen Aufschub von bis zu 30 Tagen beantragen. Sie können Ihre Bestellung ohne Angabe von Gründen stornieren, indem Sie werktags von 09.00 bis 18.00 Uhr unter der Nummer +49 6966 10 20 22 anrufen oder uns an die folgende E-Mail-Adresse schreiben: info@schmuckrabatt.de
Ich möchte meine Bestellung später einplanen
Wenn Sie das Lieferdatum Ihres Pakets nicht einplanen, wird es innerhalb von 1-2 Werktagen nach Ihrer Bestellung bei Ihnen eintreffen. Wenn Sie einen Termin festlegen möchten, wählen Sie das Datum auf der Seite "Warenkorb" aus, bevor Sie die Lieferadresse eingeben, oder geben Sie das Lieferdatum in das Feld "Kommentar" ein. Wenn Sie sich entscheiden, Ihr Paket nach der Bestellung zu verschieben, benachrichtigen Sie bitte unsere Kollegen unter der Telefonnummer +49 6966 10 20 22 werktags von 09.00 bis 18.00 Uhr oder schreiben Sie uns an die folgende E-Mail-Adresse: info@schmuckrabatt.de
Ich habe eine E-Mail erhalten, dass mein Paket auf dem Weg ist, doch bei GLS steht, dass das Paket noch nicht übergeben wurde.
Ihre Produkte werden sofort nach Abschluss der Bestellung verpackt und an den Kurierdienst GLS übergeben, und wir senden Ihnen eine E-Mail-Benachrichtigung mit den Tracking-Daten. Das Paket wird erst in ein paar Stunden im GLS-System erscheinen. Wenn Sie Ihr Paket am Tag nach der E-Mail-Benachrichtigung immer noch nicht auf der GLS-Tracking-Seite sehen, kontaktieren Sie uns bitte unter +49 6966 10 20 22.
















